向后勤人致敬

　　今年以来，为纪念建党 90 周年，推进后勤的精细化 管理和服务的规范化，我校 后勤开展了“微笑服务，创先 争优”和“党员公开承诺、党 员示范岗”主题系列活动。后 勤开展的“文明礼仪，微笑服 务”竞赛活动，主要由“微笑 传递”、“微笑展示”和“微笑 评比”三个阶段组成。活动近 一年来，后勤员工积极参与 活动，在各自岗位上微笑服 务，文明服务，热情服务；将 微笑和友善传递给了全校师 生，全面提升了后勤服务的 能级和品质，赢得了全校师 生的普遍好评。校后勤中心 “文明礼仪，微笑服务”竞赛 活动问卷调查与综合考评表 明，全校师生对后勤一线窗 口服务态度、服务技巧和业 务水平的满意度在90% 。根 据全校师生总体评价与评 选，产生了一批“微笑服务， 创先争优”最佳窗口和最佳 明星。12 月13 日，校后勤举 行了“微笑服务、党员示范 岗”主题活动总结表彰会，一 批荣获“服务标兵”和“党员 示范岗”先进个人的后勤员 工登台演讲，他们朴实无华 的演讲，展现了后勤人乐于 奉献、吃苦耐劳的精神和刻 苦钻研服务技能、不断提升 优质服务水准的群体风采。
　　获得表彰和登台演讲的 后勤员工的事迹看似平凡， 却感人至深。在他们身上所 体现的爱岗敬业、以校为家 的精神，甘于平凡、无私奉献 的态度和细心踏实、恪尽职 守的作风以及敢于创新、岗 位成才的志向和取得的成 功，值得我校广大教职工学 习。也许，更应该成为我校广 大学生学习的榜样。
　　在我校，像获得“服务标 兵”荣誉称号的后勤员工，可 以说人数众多，我校后勤一 向是一支颇为壮观的队伍。 在平凡的校园管理维护和后 勤保障岗位上，他们日复一 日、年复一年地为教学科研 服务、为师生服务。我校的日 常教学和各项工作的正常运 作，实在是一时一刻也离不 开他们的。不信，不妨想象一 下，假如每天为师生提供往 返两大校区的班车开不了 了；假如我校后勤餐饮员工 不“起五更睡半夜”地辛劳， 到了饭点，成千上万师生的 每日三顿饭吃不上了；假如 少了维护校园绿化和保洁的 后勤员工，校园里的树木花 卉无人修剪浇水，学生宿舍 垃圾遍地、一塌糊涂；假如办 公室、教室里的设备出了故 障找不到维修的后勤师傅； 等等，等等；那，将是多么可 怕的后果和一幅不堪设想的 乱象啊！好在，这些都仅仅是 “假设”而已，迄今为止，我校 的后勤人每年“从年初一忙 到年夜头”，确保了学校教 学、科研和各项工作的正常 运转，也确保了师生每日三 餐吃得香香的，确保了校园 的整洁优美的环境，也确保 了同学们住的宿舍干净、舒 适和充满温馨。
　　和学富五车的教授们相 比，和才高八斗的博士硕士 们相比，高校后勤人也许在 校园里不那么吸引眼球；他 们的岗位，也不大会让很多 人羡慕和追捧。他们中的大 多数既无令人羡慕的高学 历，也没有多少让人佩服得 五体投地的“学科专业知 识”。但后勤人有认真做事、 踏实做人的信条，也将这样 的信条付诸于平凡的服务岗 位。近年来，在我校后勤队伍 中涌现出了“面条王子”齐一 胜等一大批岗位能手、技能 高手和管理人才。这说明，高 校后勤其实也是一门大学 问。餐饮、绿化、维修、物业乃 至保洁等后勤的每一个岗 位，可以说都是需要钻研多 年、实践多年才能掌握的技 术活。要不是我校有那么多 的能工巧匠提供高水准的服 务，要不是有让校领导放心， 让师生放心和满意的后勤保 障能力和堪称神奇的工作效 率，那也许我校恐怕连一天 的运转也维持不了。所以，我 校的有功之臣，不仅是教师， 不仅是管理者，也理应包括 所有的后勤员工。
　　向我校所有日以继夜地 辛劳在为师生服务一线的后 勤人致敬！在他们身上体现 的敬业爱岗精神和所付出的 难以计数的辛苦，就是每天 都发生在校园里的“身边的 感动”！我们既要由衷地赞美 后勤人，也要虚心地学习后 勤人的可贵精神和好作风， 此外，还应该对学校后勤服 务保障工作的千头万绪给予 充分的理解、积极的配合和 必要的谅解，尤其是对后勤 人付出的辛劳一定要给予应 有的尊重与由衷的敬意。。
　　有一位上外的同学说得 好：实现“让大家过上更好的 生活”的理想，除了“胸有大 志”外，恐怕更需要在漫长的 人生中，在所从事的岗位上， 踏踏实实地劳动着，勤勤恳 恳地为社会服务、为人民群 众服务，就像我校的后勤人 那样，就像更多的各条战线 的普通劳动者那样。（欣淼）